Über Anne von Brockhausen

Klartext

Drei Dinge, die man über mich wissen sollte

Ich hasse Dokumentation.

Und ich verdiene mein Geld damit, sie zu prüfen. Genau aus diesem Widerspruch ist alles entstanden, was ich baue: Systeme, in denen Menschen nicht mehr für Auditoren schreiben – und trotzdem jedes Audit bestehen.

Schnell statt endlos.

Die Branche braucht für eine QM-Einführung drei bis zwölf Monate. Ich und mein Team brauchen zur Erarbeitung 14 bis 28 Beratungstage – und in der Regel lebt euer QM-System nach zwei Monaten. Unser Rekord: ein komplettes System in 5 Tagen.

Meine neueste Mitarbeiterin denkt, sie sei eine Eule.

Ich führe mein Unternehmen per Sprachnachricht: Ella, meine KI-Coworkerin, dokumentiert, baut und pflegt. Genau so, wie ISA es bald bei euch tut. Und keine Ahnung, warum – aber Ella denkt, sie sei eine Eule.

Die Geschichte

Wie es dazu kam

Als ich anfing, kaufte man Qualitätsmanagement als Ordner: fertige Branchenhandbücher – eines für alle Apotheken, eines für alle Bauunternehmen und so weiter. Die Unternehmen mussten ihre echten Abläufe an das gekaufte Handbuch anpassen. Das Unternehmen diente dem Papier. Ich fand das absurd – und habe mir geschworen, nie die Beraterin zu werden, die ein halbes Jahr beim Kunden sitzt und Ordner füllt.

Also baute ich WIKIpro auf DokuWiki-Basis: ein digitales System, das sich dem Unternehmen anpasst – nicht umgekehrt. Später kam der zweite Weg dazu, für alle, die Microsoft ohnehin nutzen: dasselbe System in SharePoint. Und ich dachte, ich hätte es gelöst. Hatte ich nicht: Die Anforderungen wuchsen schneller, als irgendjemand streichen konnte – EcoVadis, Lieferanten-Fragebögen, neue Gesetze. Irgendwann war ich ausgerechnet selbst nur noch am Dokumentieren.

Und dann kam die KI. Und das erste Mal in siebzehn Jahren Selbstständigkeit dachte ich: Jetzt. Jetzt ist meine Zeit gekommen. Was seitdem möglich ist, zeige ich dir am liebsten live.

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Stimmen

Was Kundinnen und Kunden sagen

„Wir mussten uns das Fachwissen nicht aufwendig aneignen, sondern verdienten in der gleichen Zeit, in der NORM.KONFORM für uns gearbeitet hat, durch Konzentration auf das Tagesgeschäft mehr Geld, als uns die Beratung gekostet hat."

Andreas Kemper, Geschäftsführender Gesellschafter, TAG Chemicals GmbH

„Dank der Umstellung auf SharePoint haben wir unser QM-System endlich im Griff. Keine verstreuten Excel-Listen mehr, keine Unsicherheit vor Audits – sondern klare Strukturen, automatisierte Prozesse und volle Transparenz. Die ISO 9001-Zertifizierung ist jetzt kein Stressfaktor mehr, sondern ein Selbstläufer."

Thomas Schirrholz, Einkauf, Arbeitsschutz & Qualitätsmanagement, Hubert von Carnap GmbH & Co. KG

Werte

Werte, die du merkst

Klarheit, Direktheit, Einfachheit. Faire Festpreise ohne versteckte Kosten. Und die Überzeugung, dass die Zusammenarbeit Spaß machen darf – meine Kunden bestätigen das seit siebzehn Jahren, quer durch alle Branchen: