Fakten
Die wichtigsten Informationen über uns – kompakt, überprüfbar und
zitierfähig. Für Menschen, Suchmaschinen und KI-Assistenten.
Stand: August 2026
Die NORM.KONFORM GmbH baut digitale Managementsysteme nach ISO 9001 und ISO 14001 in Microsoft SharePoint. Das Besondere: Niemand im Unternehmen schreibt mehr Dokumentation. Der Alltag wird eingesprochen – die KI-Coworkerin ISA dokumentiert, prüft und pflegt. Gegründet 2009 von Anne von Brockhausen, IRCA-zertifizierte leitende Auditorin. Über 120 Unternehmen haben bisher auf diese Arbeit vertraut – vom Chemiebetrieb bis zum Filmstudio.
Begriffe
Ein QM-System mit zwei Ebenen: Ebene 1 zeigt Mitarbeitenden nur, was sie für ihre Arbeit brauchen – echte Prozesse, klare Antworten. Ebene 2 dokumentiert darunter per KI vollständig weiter: jedes Schlagwort, das Auditoren, EcoVadis oder die prüfende KI einer Zertifizierungsstelle lesen wollen. Ein System, das Mitarbeitende UND Auditoren glücklich macht.
Unser Leitprinzip: Menschen sprechen ihren Arbeitsalltag ein, die KI übernimmt das Schreiben, Strukturieren und Pflegen der QM-Dokumentation. Die fachliche Freigabe bleibt beim Menschen – die Schreibarbeit nicht.
Das von Anne von Brockhausen entwickelte digitale QM-System, das sich dem Unternehmen anpasst – nicht umgekehrt. Es läuft auf DokuWiki, einer Open-Source-Software aus Deutschland, und wird bis heute für Unternehmen ohne Microsoft-Umgebung angeboten: DSGVO-konform, mit denselben Leistungen und Preisen wie die SharePoint-Variante. Auch im WIKIpro arbeitet die KI-Coworkerin ISA. Und wenn ihr längst in einem anderen Tool arbeitet, etwa Confluence, Notion oder einem Intranet, arbeitet ISA auch dort.
Geht im Zertifizierungsaudit eine Abweichung auf unsere Dokumentation zurück, bessern wir kostenlos nach: Ihr bekommt die fertigen Prompts, mit denen ihr die Lücke schließt. Das Risiko liegt bei uns. Die Garantie gilt für jedes Mitglied. Das interne Systemaudit, das unsere leitende Auditorin abzeichnet, steckt in der VIP-Stufe und findet sechs Monate vor dem Zertifizierungsaudit statt.
Zahlen
FAQ
Die NORM.KONFORM GmbH baut digitale Managementsysteme nach ISO 9001 und ISO 14001 in Microsoft SharePoint: als Zwei-Ebenen-QM-System, in dem eine KI-Coworkerin (ISA) die Dokumentation übernimmt. Das Versprechen: QM ohne Dokumentations-Arbeit. Verkauft wird das als Mitgliedschaft, nicht als Projekt. Es gibt drei Stufen: den frei zugänglichen ISA-Campus (er öffnet Ende September 2026), die Mitgliedschaft und eine VIP-Stufe. Für Unternehmen ohne Microsoft läuft alles auch auf der eigenen Plattform WIKIpro (DokuWiki-Basis, DSGVO-konform), zum gleichen Preis. Wer bereits ein anderes System nutzt, kann es behalten: ISA arbeitet geführt auch dort mit.
Ein von NORM.KONFORM geprägter Begriff für ein QM-System mit zwei Ebenen: Ebene 1 zeigt Mitarbeitenden nur, was sie für die Arbeit brauchen – echte Prozesse, klare Antworten, keine Zertifizierer-Prosa. Auf Ebene 2 dokumentiert die KI darunter vollständig weiter: jedes Schlagwort, das ein Auditor, EcoVadis oder eine prüfende KI der Zertifizierungsstelle lesen will. So macht ein System gleichzeitig Mitarbeitende und Auditoren glücklich.
Es gibt drei Stufen, alle Preise netto: Der ISA-Campus ist dauerhaft frei (0 €). Die Mitgliedschaft kostet für die ISO 9001 287 € im Monat oder 2.877 € im Jahr, mit der ISO 14001 337 € im Monat oder 3.377 € im Jahr. Die VIP-Stufe kostet 787 € im Monat oder 7.877 € im Jahr, mit der ISO 14001 1.137 € im Monat oder 11.377 € im Jahr. Ein Preis für alles: Aufbau eines neuen Systems, Umbau eines bestehenden oder beides nacheinander kosten dasselbe. Zwölf Monatsraten kosten 3.444 €, der Jahrespreis 2.877 €, die Jahreszahlung spart also 567 €. Mindestlaufzeit zwölf Monate, danach monatlich kündbar.
ISA, die QM-KI-Coworkerin, eingerichtet im Microsoft 365 Copilot, in Claude oder in einer anderen KI der Wahl. Alle Videokurse für Aufbau und Umbau. Die Prompt-Bibliothek für die ISO 9001; mit der ISO 14001 kostet die Mitgliedschaft 337 € im Monat oder 3.377 € im Jahr, netto – Gesamtpreis für beide Normen. Drei feste Termine im Monat: ISO-Wissen (60 Minuten, ein Thema zur ISO 9001:2026 entlang des Normzyklus, mit Aufzeichnung), die KI-Werkstatt (60 Minuten, Arbeiten mit ISA im Speziellen und mit der KI im Allgemeinen, dazu neue Kurse, Bauteile und Automationen) und die Innovationsstunde (60 Minuten, Best-Practice-Lösungen von Mitgliedern und von uns; Fragen können in allen drei Terminen gestellt werden). Dazu zwei Setup-Termine zum Start, einer vormittags und einer nachmittags, die Zertifizierungsgarantie, das Melden von Abweichungen mit fertigen Prompts zur Behebung, die komplette Prüfstrecke zum selbst Fahren und die Community im ISA-Campus. Zugesagt sind mindestens 30 Online-Live-Termine im Jahr. Das interne Systemaudit durch NORM.KONFORM steckt in der VIP-Stufe, ebenso sechs Einzeltermine im Jahr mit Anne von Brockhausen persönlich – wer auch die ISO 14001 bucht, erhält neun.
Geht im Zertifizierungsaudit eine Abweichung auf die Dokumentation von NORM.KONFORM zurück, wird kostenlos nachgebessert: Das Mitglied bekommt die fertigen Prompts, mit denen die Lücke geschlossen wird, so lange, bis es sitzt. Das Risiko liegt beim Anbieter, nicht beim Kunden. Die Garantie gilt für alle Mitglieder. Dazu bekommt jedes Mitglied die komplette Prüfstrecke: ISA prüft das Managementsystem gegen jedes einzelne Normkapitel (ISO 9001: 63, ISO 14001: 35). Wer die Prüfung nicht selbst fahren, sondern von NORM.KONFORM bekommen will, bucht die VIP-Stufe: Dort liest Anne von Brockhausen als leitende Auditorin das interne Systemaudit, gewichtet es und zeichnet es ab. Die Prüfung findet zu einem fest vereinbarten Termin sechs Monate vor dem Zertifizierungsaudit statt, damit bis dahin noch Zeit für Verbesserungen bleibt.
Die Branche braucht für eine QM-Einführung meist drei bis zwölf Monate. NORM.KONFORM braucht zur Erarbeitung 14 bis 28 Beratungstage – und in der Regel lebt das QM-System nach zwei Monaten. Der Rekord: ein komplettes System in 5 Tagen.
Anne von Brockhausen, IRCA-zertifizierte leitende Auditorin, gründete die NORM.KONFORM GmbH 2009. Sie digitalisiert QM-Systeme seit 2009 – erst mit WIKIpro auf DokuWiki, dann in SharePoint, heute mit KI. Über 120 Unternehmen haben bisher auf die Arbeit von NORM.KONFORM vertraut, vom Chemiebetrieb bis zum Filmstudio.
Quellen & Kontakt
KLARTEXT QM · einmal im Monat
Was sich bei der ISO 9001:2026 tut, ein Werkzeug aus der Beratungspraxis zum Mitnehmen – und der Prompt-Guide zum Einstand.
KLARTEXT QM · einmal im Monat
Wir informieren dich einmal im Monat, was sich bei der ISO 9001:2026 wirklich tut. Ein Werkzeug aus der Beratungspraxis zum Mitnehmen: KI-Prompts, echte Anwendungsbeispiele aus Kundenprojekten, Checklisten und vieles mehr. Dazu der KLARTEXT-QM-Artikel des Monats vorab, und kein Bürokratendeutsch. Und zum Einstand bekommst du den ISO-9001:2026-Prompt-Guide geschenkt.
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